Pertanyaan Umum
T: Apa keunggulan utama jendela bukaan samping/jendela atap dibandingkan jendela geser?
A: Keuntungan terbesarnya adalah ventilasi 100% dan kedap udara yang unggul. Jendela geser hanya memungkinkan separuh ruang jendela terbuka pada satu waktu, serta mengandalkan segel sikat. Sedangkan jendela bukaan (casement) berayun sepenuhnya ke luar jalur untuk menangkap angin secara maksimal, dan menggunakan "segel kompresi" (menekan rapat pada perapat karet tebal) saat dikunci, sehingga jauh lebih unggul dalam menghalangi hembusan dingin, kebocoran air, dan kebisingan dari jalan.
Q: Apakah engselnya tahan lama? Saya khawatir jendela akan melengkung seiring waktu.
A: Kelengkungan jendela memang menjadi kekhawatiran valid jika menggunakan perlengkapan berkualitas rendah, namun tidak demikian halnya dengan produk kami. Kami hanya menggunakan engsel gesek (friction stays) berbahan stainless steel austenitik berkekuatan tinggi serta sambungan sudut yang diperkuat. Perlengkapan kami dirancang khusus untuk menopang berat daun jendela hingga 100 kg (atau lebih untuk aluminium komersial), sehingga jendela tetap membuka dengan lancar dan selalu terjaga keselarasannya selama puluhan tahun tanpa bergeser sedikit pun.
Q: Bagaimana cara membersihkan bagian luar jendela bukaan (casement) jika saya tinggal di lantai atas?
A: Kami menawarkan beberapa solusi untuk hal ini. Jendela Tilt-and-Turn kami membuka ke dalam, memungkinkan Anda membersihkan kedua sisi kaca dengan mudah dari dalam ruangan. Untuk daun jendela yang membuka ke luar, kami menggunakan engsel khusus berjenis 'egress/washability' 90 derajat yang menciptakan celah antara daun jendela dan kusen saat sepenuhnya terbuka, sehingga Anda dapat memasukkan lengan melalui celah tersebut untuk membersihkan permukaan luar kaca secara aman.
Q: Apakah aluminium berteknologi thermal break buatan Anda benar-benar memiliki daya insulasi setara dengan UPVC?
A: Ya. Meskipun aluminium standar menghantarkan panas, aluminium berteknologi 'Thermal Break' buatan kami dilengkapi strip poliamida PA66 lebar yang diekstrusi tepat di tengah-tengah kusen. Teknologi ini memutus kontak logam-ke-logam, mencegah perpindahan panas atau dingin ekstrem ke dalam ruangan. Ketika dikombinasikan dengan kaca laminasi ganda berkualitas tinggi bersertifikat Low-E, jendela aluminium kami mencapai nilai efisiensi energi luar biasa yang setara dengan jendela UPVC premium.
Q: Apakah Anda dapat menyediakan kisi-kisi kustom (muntins) dan kaca buram untuk kamar mandi?
A: Tentu saja. Kami menawarkan kaca buram berpermukaan matte, berwarna, atau bermotif untuk privasi total di kamar mandi sekaligus membiarkan cahaya masuk. Kami juga menawarkan pola kisi yang sangat dapat disesuaikan (Colonial, Prairie, Craftsman), baik yang disegel di antara kedua lapisan kaca untuk pembersihan yang mudah (GBG) maupun yang diterapkan pada permukaan kaca (SDL) guna menciptakan tampilan bertekstur tradisional.
Q: Apakah Anda menerima pesanan kecil dan pengiriman langsung (drop-shipping) untuk kontraktor independen?
A: Ya, Jumlah Pesanan Minimum (MOQ) kami hanya 1 set. Kami secara rutin bekerja sama dengan kontraktor independen, pemilik rumah yang melakukan proyek sendiri (DIY), serta penyedia layanan drop-shipping. Kami menyediakan kemasan peti kayu yang sangat kokoh dan bebas fumigasi, dilengkapi pembungkus busa berlapis-lapis guna memastikan jendela khusus Anda tiba dalam kondisi utuh 100%, di mana pun di seluruh dunia.
EN
